让新手卖家少走弯路（快递注意事项）

    一定要再次确认买家的收货地址/姓名

    大家不要以为电脑上默认的买家地址就一定是正确的，实际上有不少买家的收件地址或电话发生变化，他自己也没有来得及或忘记修改，这样快件就无法到达，造成不必要的麻烦。因此，卖家应该主动且有义务去提醒和确认，这其实是对彼此的负责，而不单指客户。

    一定要注意买家收货地址是否有派送

    很多淘宝店家都选择中通或申通的快递，中通站点相对少点但费用便宜，而申通的站点多相对费用也贵，考虑到节约费用，淘宝上选择中通的买家占的比率比较多。卖家一定要养成提前查快递站点的习惯，如果一开始不查询站点，快递员刚好也是新手不能判断是否能送到，以至于快件送去后又被告知无法投送，只得退回重新邮寄，贴钱不说还浪费时间让客户误解了，实在是得不偿失啊。

    一定要提醒买家当着快递员的面先检查再签收

    没有吃过亏的店主不会想到，但这样的风险是永远存在的，有的店主不以为然，但厄运遭遇时可能就束手无策了。所以，一定要在宝贝描述里或者店铺公告里写明：先验货，再签字。现在的快递，素质参差不齐，什么情况都有可能发生。

    没有特殊原因不要在阿里旺旺以外的聊天工具进行交易

    新手卖家特别要注意此点，在交易进行到关键时刻，买家突然说自己的旺旺出了故障，不能使用，而要求你转QQ或其它聊天工具去交谈时就要小心了，因为阿里旺旺在受理投诉时，旺旺以外的聊天工具是不作为评判的，所以不要为以后的争执而留下隐患。